Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono) cuando lo visita. Sirven para que el sitio recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido o sus opciones de configuración, de modo que la próxima vez resulte más sencillo y útil visitarlo.

Las cookies no son programas ejecutables ni pueden instalar software en su dispositivo. Su finalidad principal es mejorar la experiencia de uso y obtener información estadística sobre el tráfico del sitio.

2. Cookies que utilizamos

A continuación describimos las categorías de cookies presentes en el sitio de Tramita:

3. Cookies de terceros

Algunos de los proveedores mencionados instalan sus propias cookies cuando usted las autoriza. Tramita no controla el comportamiento de estas cookies una vez instaladas. Para más información, puede consultar las políticas de privacidad de cada proveedor:

Google Analytics 4 — policies.google.com/privacy
Meta (Facebook Pixel) — facebook.com/privacy/policy
Microsoft Advertising (Bing) — privacy.microsoft.com

4. Duración de las cookies

Las cookies pueden ser de dos tipos según su duración:

Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. Se usan para mantener la sesión activa durante la visita.
Cookies persistentes: permanecen en su dispositivo durante un período determinado (días, meses o hasta dos años) o hasta que las elimine manualmente. Se usan para recordar preferencias y datos de uso entre visitas.

5. Sus preferencias de cookies

Puede ajustar sus preferencias de cookies en cualquier momento mediante los controles de arriba o los botones a continuación. Los cambios se guardan de inmediato en su navegador.

6. Cómo gestionar las cookies desde su navegador

Además de las opciones anteriores, puede controlar y eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar todas las cookies puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

Abra Chrome y haga clic en el ícono de tres puntos () en la esquina superior derecha.
Seleccione Configuración.
En el menú lateral, elija Privacidad y seguridad y luego Cookies y otros datos de sitios.
Elija la opción deseada: bloquear todas, permitir todas o bloquear las de terceros.
Para eliminar cookies existentes, haga clic en Ver todos los datos de sitios y permisos y luego en Eliminar todo.

Abra Firefox y haga clic en el ícono de menú ().
Seleccione Ajustes y luego Privacidad & Seguridad.
En Protección contra rastreo mejorada, elija el nivel deseado: Estándar, Estricto o Personalizado.
Para eliminar cookies, desplácese hasta Cookies y datos del sitio y haga clic en Limpiar datos.

En Mac: abra Safari → Preferencias → pestaña Privacidad.
Active Evitar el rastreo entre sitios según prefiera.
Para eliminar cookies: haga clic en Administrar datos de sitio web → Eliminar todo.
En iPhone/iPad: vaya a Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad.
Active Evitar el rastreo entre sitios y, para borrar cookies, toque Borrar historial y datos de sitios web.

Abra Edge y haga clic en los tres puntos () en la esquina superior derecha.
Seleccione Configuración → Cookies y permisos del sitio.
Haga clic en Cookies y datos del sitio para ajustar las opciones.
Para eliminar cookies existentes, seleccione Ver todas las cookies y datos de sitios → Eliminar todo.

Nota: los pasos pueden variar ligeramente según la versión de cada navegador.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de cookies opcionales en cualquier momento, mediante los controles de esta página o desde la configuración de su navegador. La retirada del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Si desactiva las cookies de análisis y de marketing, el sitio seguirá funcionando con normalidad. Únicamente las cookies esenciales son necesarias para su funcionamiento básico.

Para preguntas sobre cookies o el tratamiento de sus datos, escríbanos a: [email protected]